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青春赞_姜昆_李文华-相声文本-相声坛子

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1#
发表于 2011-5-15 20:56:42 |只看该作者 |倒序浏览
转自网络. x2 D5 a, d% f
' f6 }6 s2 p: y  v
甲:(学机车声)“呜——咕咕咕……吱——”“各位旅客,16次广州开往北京的列车终点站到了。请旅客们带好自己的物品,顺序下车。大娘我扶您慢点走,小朋友别跑,留神摔着。大爷,您跟着这位解放军同志,他送您去汽车站。首长,这是您的旅行袋。乘警同志,(指乙)这是位神经病,把他交给您了……”7 |! ~8 w/ s- B$ Z; f( s# n2 ?2 j
* y  _# O! J7 p' E) p* z
乙:(打断)我成神经病人啦!
1 L* l' k1 J. D* u) }- B- a/ E' S& X  ^$ E( Y. R
甲:我这是向你介绍我的工作情况。
6 W7 [3 r7 f# `3 D
; R3 d6 P8 C, m) X& L乙:你在铁路上工作。# T5 x, Y) p' S, c. ?
3 ~' U; U4 O5 M2 M* f) I3 Q
甲:对。你看铁路上下:欣欣向荣,热气腾腾,你追我赶,真是人欢机叫。
8 k. }2 {0 O2 i# b7 p$ z
# p" C7 w' e& f& ]7 j3 f乙:哎,人欢马叫。
" E5 g6 o* S" c% }
' X* m# }3 t/ o" `甲:人欢机叫。
3 m4 }$ c4 ^; D+ P; b( r
* e6 Y) b0 l* O2 ^5 J; b乙:哪能来的鸡?是公鸡,是母鸡?) g/ A  T) n1 ?5 L% z* n

% `0 @! G/ {6 o( G+ _  P甲:是机车:呜——2 N1 j* N; M1 Y1 W+ D) t
; I9 S9 N% `7 I  @. x2 s. v& }# ?
乙:对,是人欢“机”叫。9 {0 @3 J- N, C& E  R; Q

0 j: W1 W: Y1 A4 u甲:这是粉碎了“四人帮”以后出现的崭新景象。/ i% f5 v4 o7 k+ E  _" X
: _' O5 S7 V/ N8 p  W
乙:鼓舞人心呀。
' G' ^2 R3 J# X) b0 [3 V5 A3 [& L2 m( L
甲:可是,过去我干了这么几年乘务员,不明白自己工作的内容,5 T" k- D; L& h/ w
不懂得怎样为人民服务。- [9 ~; L- [9 ^* g* p! [, i

4 b" q6 N* Q  j, T. G( F乙:哎哟,真够呛。1 g( I& T% {: {) G  J6 T4 T0 ]
- i  K' e# E) e8 G) }8 [8 K
甲:怎么?
0 ^+ S; l2 v# w7 n+ c: n8 w) u/ E# c( |" U2 `1 r1 w) a
乙:乘务员道首先得熟悉自己的本职工作。
' N+ q' L5 O7 ^$ q/ L8 T
/ o. o0 R* \  E甲:替走资派卖命?
; W! T, \( w$ s
9 F! c4 C& N8 Z& r乙:你得为旅客服务。7 l, g* X+ Z/ C4 q; k- d
1 f8 K9 O% l# K$ H$ V
甲:搞奴隶主义?
' K. n  Y* a& `5 c$ o2 S$ p. M* r) ]* R% D6 k* R
乙:乘务员应该长工资。: m, t6 ?# c: k+ ?; |4 i
: w1 ~  Y" D. V, N% G' ^5 Q# S+ |
甲:(急切地)从哪月开始给?; J4 a# u0 ^$ S7 [" L
( @  A; f- G6 a# L4 X
乙:说干活就顶牛,说工资就来劲,你怎么这样呢?
4 O4 Q- Z0 c% [
3 q* s+ X/ c5 N& p, H" ^甲:“四人帮”害的。8 O/ p3 h. [5 X

' F; C* D5 M1 [4 Q# |- c# O乙:噢,中毒了!6 W; R+ ]6 M2 n# ^9 N

( \# M3 T8 O! X' R8 A甲:打倒了“四人帮”,我们列车上恢复了人民铁路的光荣传统,我的心里就象安上了一百瓦的大灯炮。' K% M: q- X4 s6 K) e

& b: H4 c: I; m4 U! g乙:心里安灯泡?没听说过。
5 e3 J5 Z  L6 C/ p; E1 p9 S2 U% m5 r% w" F" Z7 T( _3 _/ j
甲:亮堂了!原来我们铁路上有这么多的优良作风。
4 |2 C( a, M4 z" Z( \% X; ~( `# r! I: Q
乙:那当然了。
0 Z, V; T" U, q6 k  g0 O$ g2 y, r2 N) q/ \2 f. Q- `( s+ }
甲:原来当个乘务员也不简单呀!?$ |0 V, Q7 u, S

( Z1 S2 E6 y; m+ d乙:多新鲜哪!# ~2 M( {  ^$ g$ s6 e) L
, e' ~; P  u6 W6 ?1 @$ j( n# d
甲:原来每行工作里面都包含着很深的学问!?% H4 G) T) v# r9 k2 {0 b) E; f

# d! X0 `. E; `+ j乙:可不是嘛!, _5 Q+ a9 l3 i( f! e! P; `

/ N0 t- q! S/ l  f/ i甲:原来每个乘务员的肚子里得五脏俱全呀!?# x: b7 g! E. F0 Z( E# r3 I

- K* V8 r: O. S4 y% K4 n3 I乙:那……废话!谁肚子里能不五脏俱全?5 o+ P0 J6 J$ |5 _' @$ h

* B+ W# |3 A4 M% z) a% U甲:我是形容肚子里要经验丰富。
; n. R7 P  O" v1 }6 r0 `+ G# o; n0 L6 O8 e: v1 X4 D9 e& b6 ^9 _4 B
乙:做一个人民的乘务员不容易呀!3 E# K' M- M- ^& _$ j& _, @
* v* R: g0 B( C  m
甲:过去我被“四人帮”蒙住了眼睛,没有做好自己的工作,浪费了青春。
8 r: g3 O* W; b& C6 ?6 i0 J; B4 F% ?( t- L/ i) i
乙:“四人帮”害了我们不少的年轻同志。
' p; `0 }% O7 H4 C, i- w
/ S3 M+ \) z- k# W* u: _甲:今天,我思想弄清了,当即写了一首诗向列车党支部表达我的决心。/ n; w. }; x* o5 t3 [
4 _6 k' x, M7 D+ r
乙:怎么写的?
9 b: e0 ^0 P  Z9 j( q; e
" x8 H0 [, k+ H8 j  c甲:“是可恶的害人帮夺去了我的青春,使我荒废掉了大好时光。
9 n  A9 J9 x0 m+ T; l2 V* R: W党中央指出光明的方向,
+ o2 S( R# p+ V$ K* S使我们看到了灿烂的希望。/ H3 i1 Y; q$ U! o6 ~/ {: u5 A
努力工作!刻苦钻研!
* n4 ~4 W: C4 Q9 F用十倍,二十倍,五十倍,一百九七七倍的力量!”
9 R. x0 r8 n9 Q7 x1 p% r
; C, L; i/ a8 ^0 x) A4 M乙:决心真不小。, t  h9 ~# c3 u. u; \
3 s# V: Y6 i  B. B  u1 K
甲:“让青春放射光芒!让青春大有作为!让真正的青春就象……真正的青春一样!”
/ K6 p! B* ]- q  r1 {7 y% A/ L
, f7 c' c/ _; \' k1 l1 S& @% L乙:好嘛,都没词儿了。- p) t0 A- x9 X" P7 C" c
$ \' W8 L6 R7 A6 e8 B$ f
甲:你别说,同志们听完我的决心以后,都是热烈鼓掌,掌声此起彼伏,经久不息,划破长空,在田野回荡。
7 I3 X" T0 O/ K  T# i# j3 `. S, F# j8 A" n
乙:掌声这么响?
7 b$ u8 v6 p) E; ~: S- E
+ o' ?8 D% k$ G4 r/ x9 i* s3 x甲:正赶上火车拉笛。
' W1 x" y8 s& \, e3 i+ B5 Q2 {; ^# L
! P; w0 p* r/ L- e4 g4 ?乙:我说呢!那你做得怎么样?
& W# E7 z, _0 a9 J6 j: d  t" p! h! Z0 r" t; i( h" J6 a
甲:在党的关怀下,我牢记毛主席关于为人民服务的伟大教导,一年来取得了点滴进步。
+ _1 x% H* p! N" ~
9 V' V) [. `  E* o, L乙:那你能不能给我说说。: W5 W9 P6 D7 P" K- ^" i7 R! R, ]

# x+ b1 G/ X# J0 _5 m  q  u: y' e甲:可以。最近我又写了首诗,准备向我们支部汇报。
% c: J0 h" ]( x1 q, A
1 E' X& r7 n* V3 u( \乙:什么题目?/ X0 O- }0 [, {' @, ?

$ v% T3 k/ g: b# _, ]7 Z甲:“青春赞”。/ v  |$ t: Q- a9 B3 x. G+ \
! U6 h, O1 ?+ S4 w: Y6 v8 H
乙:你给念念。
  @0 Z0 `; w% k* r* {* M: D% I' m) f) p" G/ |8 b: p7 r. g/ u: q
甲:(朗诵)“啊,我赞美青春,真正的青春光辉灿烂,我——普通的乘务员,在平凡的工作岗位上,看到青春的火花,看到青春的火焰,我在人民的列车上,展开我青春的画卷。翻开第一页,看看吧!”
1 w& ~" K8 T- y. k% [% t+ G+ D9 [; o$ T
乙:怎么样?; C. y5 |9 \0 z6 R+ b1 h

. w$ x( ^+ X( K甲:“什么也没有”。
* q+ `- N/ G5 b
, }& [5 @1 y0 c* i: @$ Y0 M乙:没有哇?0 a, `) ~# m& n
3 K) i. |, }$ F9 L( _+ T
甲:还没做出成绩哪。(继续朗诵)“普通的乘务员,没有战场上的冲锋陷阵,没有科学尖端的研究发明。但,这里有知识,这里有难关。在一个大娘面前,我拿起我的武器,冲锋!前进!突破!冲啊——”
+ {( u* Z" G& i( r) ~
, s, C! S5 I1 @- Z8 J% F. W) ]乙:哎,你跟大娘打仗哪?  S( h1 a* M' M/ E2 ?; }, D  p0 x

3 N$ @& h2 h0 L4 D甲:为大娘服务。- J! t4 M) ?. ~" ~, u) g
% E) G* J4 i  c  z7 Z. m: U! x% \
乙:服务你“冲”什么?
9 o7 w5 _$ Y1 v6 J( S% R( j
8 b2 ]' x+ q9 \1 c- I$ o# H+ P甲:攻下服务的难关。“冲呀!”
+ Z# v0 ^2 I( ]' z; L+ Q
+ g& x' T3 r! |0 ^0 o3 n- Y) Z乙:他这火药味满浓咧。一个老大娘上了车,你怎么办?
- N% ?) B1 m, y) F! N4 q
+ ?3 y0 J- ~% [& K! j8 S甲:让大娘在人民的列车里感到温暖,看到我们社会主义制度的优越,我重点登记,重点照顾。
3 X$ \! y2 u5 w' @& ~& P
; s6 t; T% K# |$ r5 Q/ {9 f乙:那就登记呀,“冲”什么?5 x6 K8 ^# B+ k/ t0 \4 a
- ?& ?  Q1 S3 j/ j5 {/ z1 C: o
甲::怎么登?
: O; J5 T! w0 o) l4 N
7 z, P: ^2 ?  k; ]/ X* [乙:问问大娘:“大娘,叫什么名字?哪儿下车?座号多少?”登好就走。
3 `, ~% V, [' ~) M7 U+ A4 R0 K4 K* y4 w, G- {
甲:登好就走?) S1 w* B; l2 g% z+ ^6 h! ]1 K
2 k* `% o: y. V- s9 L3 j; Y
乙:那还有什么罗嗦的。" |3 G" H. R1 Q% d: p: L
/ K& c& Q) q6 f) h+ n( q( `
甲:你倒走得快,大娘还现找别人打听:“同志呀:刚才这小伙子,把我名儿记走,干. K' x$ v- l' e+ }7 h
啥?”) s8 y  G3 t3 u; l; [# k8 O

9 t# A& {% E+ `, V# ^; n- N乙:那是重点旅客登记,路上您有什么困难,端茶送饭,人家都管。5 V  N4 n/ Z& s# U* f$ v
0 s! ~' E6 p: m  w
甲:“你倒是讲清楚。问我两句,写个名就走,你猜我咋琢磨的?”
; h) R2 |  r5 K; P+ b- t* a! ?: O2 p; Y6 W
乙:怎么?
0 M) M! H4 m5 m, f) J+ H: |% C# C4 R. c' }0 g  _
甲:“我寻思我犯啥法了呢!”3 b& c% }6 {% f6 {7 M* p

. }" \3 P) @) c& }, d3 U乙:嗐,这是哪儿的事呀!
$ n! M2 r8 c4 X7 K0 b' H9 x5 L# F" F5 X, h' U
甲:所以乘务员的语言很重要,这是我们工作的基本功。: q; s0 h4 g8 A" ?
0 V- |6 S* Z6 q  |
乙:那你端起武器冲啊,是怎么回事儿?3 r8 @1 M$ B2 ]
2 j1 d, V$ S9 S3 i) |/ _
甲:(朗诵)“满怀对‘四人帮’的仇恨,这就是我攻关的武器,用冲锋的劲头攻下语言上的基本功,让自己的每一句话,都带着对人民的深情,让自己每一句称呼都闪出青春的火花。”
1 r3 B0 c' k, }& [
4 H) Q, f/ I' _乙:噢,称呼人一句都得闪火花?
" e1 \% }, n; O& g+ v; r' y& n/ ]9 @5 O: g
甲:那当然了,光这称呼就够你攻一阵儿的。/ K; r2 ^2 J- P. e. H
" D  w% D! R; ^" [5 c
乙:我甭攻!我看到你叫一声“相声演员同志”完了,闪什么火花?
7 S: E! _! n; ]5 T. ?
) ~; d4 l5 A* V+ [  _; ~" k  \甲:我要是工人?# H: {5 x9 H, M5 N1 h% b
& d, |9 g1 T! n# F5 O" r' u
乙:“师傅”完了。- w& m, i6 ~  `4 ~8 \! D' {! a
& Z: q# ~5 x  F( f) u- u7 P
甲:我是老农?
' o* \1 |5 z1 N/ U% J. w$ ~! k1 T& C9 C8 N3 R: N. o% I- F6 ~
乙:“大伯”完了。5 V( J! k1 b/ v: M
1 I# I" a) L1 B! ?, p
甲:我是学生?# Z- x- D3 f6 V: V+ [6 t- D

1 R. E6 R0 J$ @1 Y7 I乙:“同学”完了。
" ~9 x7 O4 j4 S9 W; D/ y0 i
4 f2 U3 v' T& o! g" `; q% [- ~甲:我是河上……9 D+ V3 T" `' U$ j0 |* \, P& D$ ]

1 d0 n0 p. K) S2 j! z8 p. D乙:和……和尚?
% c0 g2 ]$ a! L! l9 H( l' h1 N1 |, P' S* X( R
甲:河上打鱼的。+ @; r+ x; b" S8 d$ c$ M3 h$ J
' P9 M* c, r1 ^: S+ {* j
乙:“渔民同志”完了。
' |7 M1 Q0 z' ^
+ A5 b! t$ A, z% x7 ?4 h3 ^, y3 j0 J甲:这些简单的你倒是都答上来了。9 Y( e. J' p+ x( z8 g! V1 n

/ k+ G* g8 F; o% f乙:复杂的我也行。
- p1 s$ {' S; x0 d' n0 D; Z# I7 W: @' R2 L6 S
甲:我是六十多岁的老头。
# C4 D6 I* l$ Z. w/ @% _, `9 O5 {: T" E  Z7 V
乙:称呼您老大爷,完了。
/ e$ k4 b' i2 [' l: Z0 r+ o# {+ p% f+ ~
甲:我可是贵州人。  S- q# }* ?. P. P) z/ _

9 u. N, u* n. k6 h: A乙:甭管哪儿的人——“老大爷”完了。
1 {; G2 }; [3 m; L' B
; F7 S6 c, ]# g" S' e9 d8 T) z$ i甲:贵州话“老大爷”是老儿子的意思。
  r+ v4 B+ o& Q* H% e/ x
; x- _+ |/ v$ n: `# |9 ^乙:什么?我……你……这下可真完了。6 H9 ]2 z' ]5 ~
, p, \( C# j4 i0 ?/ S3 W# f. b
甲:黎族同胞。% J% J  f5 d! g9 \6 @7 K7 o2 b: Y+ p

1 V. ~( t  j% t6 I! m# p乙:叫……不会了。
; g) G  n- P4 A3 \8 v. L" Q# i# F* `
甲:聋哑病人。
/ d3 t# s* ?- @- ^% ?# K3 f% m
* w+ d% Z( i, e, S乙:叫……叫也听不见。, Y: b; w7 M8 f/ z6 ?
, i* N) L* i1 L1 x8 r2 b5 R& T9 \
甲:正是的。(继续朗诵)“我,一个年轻的乘务员,一定要把这门学问攻下来。一句亲切的称呼要有一百三十万分的温暖。”
4 l1 `) _: t) @4 ?" b1 r
, n- e, G; T- ?- x& b乙:噢!那我是贵州的老大爷?
, v  t, Y# v0 a  b8 B# y/ y1 L6 c2 H! P3 k4 K2 m
甲:称您老人家。
1 X! A& U4 J2 y6 s% T' B* l' }" V
& e$ b& ^0 h3 F8 x3 r' S乙;我是湖南的老大娘。
6 G$ S  P; X/ X  \% j: q( T
. K8 ^2 y$ s# O: K' F8 [, b/ z& W甲:称您老娭毑。
+ m; R8 d- K# }& d
% b4 |$ k, y% T4 X6 \+ Y  s0 I乙:我是上海的老大娘。0 C% `2 o5 L0 }' x  R# _0 j

+ B/ c0 B2 Z0 \0 F甲:老婆婆。( e' _5 D6 o1 r# I  z

7 u4 U8 q' k  S6 `# v乙:我是四川的老大娘。8 J+ s3 W# {- Z9 ?9 C* ]

2 w" r  B( q7 E1 |甲:老太太。
' z) v+ w# U9 S: A9 f
- ], d/ T- W2 {; z0 A/ w乙:我是朝鲜族老大娘。
5 Z8 {* o/ b7 P- n% s, r+ H
: c; N: ?! Z; N5 d+ q甲:阿妈妮。
, R. @- K, y- H% i! a
: s+ c2 c* z0 N$ f& @乙:我是英国老大娘。' g3 j5 d" X' G/ H0 O6 c; ^( b

: H" W5 d# \& t; m" o1 l2 z; N/ j" N甲:格兰妮。
1 Y. I! v; f" F! \- q9 E, C" F' B9 c) A# B4 x
乙:关我?关我干什么?
6 H  P5 b  i+ a, R+ @7 `
# o4 Q6 M" l+ Q4 K# j  J甲:英语:格兰妮。
: [4 N. f0 S3 m! e# a; ?! O
3 a& K# D# N: N+ K1 Y' R2 _乙:我是长胡子的老大娘。4 _. y! }( y8 g  x! C' t- }

  f* s9 @2 i& w+ T! j甲:……有长胡子的吗?$ U3 n7 R0 q3 P/ D& u& i7 m/ n

4 q2 h; P3 Q1 _" X$ ]4 D* f- n乙:还真难不住他。行,这就算攻下来了。
. ]/ _5 Q# A5 K2 t! m, v- H$ R+ e- M3 u' M: ?9 G) L  `* x" I  f1 K
甲:攻下来了?早着哪!
% q) d  F+ I. [# m
' b8 i. N# f3 z+ }乙:这还不行?
  N6 m+ E) E; k9 j
) l  ~, t5 W2 B' G2 [甲:你听诗呀:(朗诵)“这生活中平凡的导火索,靠青春的火花点燃,随着火花的迸发,我看到工作中知识的深渊呵,碰!叭!哐!咕!”
9 k; @' `1 R' ~
: K5 f4 F% b0 A6 w乙:哎——怎么爆炸了?; [8 T+ H* P- @% H) Y+ t# D3 z
6 X* {  e) w7 o* d
甲:思想端正了,我的工作起了连锁反应,过去认为没什么大不了的事,现在能看出问题了!
- {; @. P: i1 F2 [- M( Z5 c1 }8 ]% l6 N- t
乙:看出什么问题了?
# [9 I: q( x9 E! ^( x  L: b. `3 B+ h0 Q5 |
甲:每一句话都有学问。" o% b6 p1 o4 w9 K: L; O

) d+ d2 R4 s3 u/ T) n" ^2 d$ w乙:哪句话都得……闪火花?
. Z0 U; v1 b4 ^% T2 J
! E6 Y" i5 A2 A甲:那当然了。有一次,半道上来了一位农民大伯,大伯问我:“同志,到郑州那疙瘩得几点钟?”9 |* p  H) h, Q4 J8 d% A7 A/ B3 h
8 N: S# P# S4 }" {3 ^4 S' E: ^0 X
乙:你怎么回答的?
! }* g% I( c' D9 r$ @0 W9 [6 D4 d
甲:“大伯,到郑州,十八点三十四分。”) z. ?) T. R: i) s$ K
3 v2 H, N6 E% e' [
乙:对呀!十八点三十四分。8 Q4 f  a6 ]4 I% `7 P9 Q4 J' e
- y3 U7 w+ n7 m, I* E- ]: a6 f
甲:老大爷听了,从怀里掏出怀表:“十八点三十四分,十八点?同志,你看这坏事了,我这表上就十二个钟点。”2 K) L. i6 T8 u& O$ o% H( U4 z: ]

. s/ d) z( W3 m$ i# q- @$ E乙:嗐!老大爷听不懂。3 c6 Q0 o' J+ }% A6 g4 x) t8 }

: b- @. h0 z! R+ r) v. `甲:以前这事就过去了,现在不行。/ V# n" i$ s. A! X* y: q
# O4 J5 q6 q5 P
乙:怎么?5 ^2 `- }5 l; V% _7 T# e% ]
* G7 P+ X" }" C) \; b7 y; N
甲:老大爷提的问题,反映了各种旅客的不同情况和需要。我们人民的乘务员要做盲人的眼睛,跛人的腿,老年人的捌杖,旅客的好向导。我们说出的时间人家听不懂,哪儿行呀!" [( [/ R) ?' f$ U) {

0 A% Q- J' K- M% K- \- V6 G1 M乙:对,这也是基本功!
4 G/ f: E1 @% u% Q
+ O: c% A5 \5 q. `! d- ~甲:世上无难事,只怕有心人。经过不断观察、学习,现在要是大伯问我,我就全能回答了。
" I" C% t5 N  J) a9 n
! u# L% p* F" S" T2 B2 b乙:要是回答凌晨四点?# L5 R- [& t: p# b# _' e6 [% i

9 y  b: Q; d% J" `4 Z甲:“大伯,您问这个地方鸡叫那个四点到!”5 z$ A0 ~* o- S
! L' u$ Y7 r" g4 h/ [2 B! ^
乙:噢,用鸡叫形容凌晨。上午九点?
! Y* g, ^; m9 }9 D- ~) Y/ |  K6 f0 F7 G: U
甲:“大伯,您问这个地方贴晌(上昼)九点到!”
! i" C  O3 }$ h6 l, l9 z, F# @$ r7 H2 M9 C+ z7 @" ]$ o4 Q
乙:这个九点快贴晌午了!十五点?
* F3 S5 J9 B2 j3 D( n1 v$ ^' b& X+ E- S0 _7 J2 D0 `1 K/ `3 m; V' Q
甲:“您问这个地方过晌(下昼)三点到。”6 ^# |7 J$ E# O! ]! V  W7 c

3 A% k" @" z! X3 [; d) i乙:把晌午又过啦!十八点?
9 s' k( c4 p7 U6 t+ j0 R( F/ `  T) O3 K, J" Y
甲:“您问这地方,太阳落山那个六点到。”( f: u# M* E# Y* b) _0 G- x

' i3 G) G" i8 j: b$ h乙:什么?
( ]! ?* r# P: F1 D$ }8 ^
! @+ |7 W$ W5 h. |甲:太阳落山那个六点。! }: _# h0 C8 {1 }

' t: O9 P+ n8 R7 z% R& C. m乙:嗬。+ y5 `/ M' N9 x( B. w+ c9 d
2 X/ j! A: ^6 y6 [' @
甲:可也要他人回答。% Q9 @- t2 ^7 p4 H" Q- i

. P3 }4 F6 V, M! U乙:这样回答不是很形象吗?( f" [1 v. d3 L1 Y& i" v
- u2 _1 g: y! K8 V0 w4 b) p! _
甲:不行啊!首长上车问你:“到郑州几点钟?”你也回答:“首长,太阳落山那个六点到。”行吗?: C8 p5 c" {% z0 \
9 d' X" C" q* p: G
乙:这就算你攻下来了。
% F2 w- e# X8 C
# c# U# T2 x! e3 {' H+ D% `/ r, J甲:攻下来了?早着呢!
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乙:这还不行?2 b) R2 l1 z9 x9 I; M2 z- V

8 B" M4 G5 g; C/ f) N8 k8 ~1 `甲:你听诗呀:(继续朗诵)“知识是深渊,知识也是高山,要探索,要登攀,要瞪起双眼,吹起响亮的号角:嗒、嗒、嘀、嗒、嗒——”$ }" d, Z: K5 ]& e+ ]+ N" A
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乙:又冲上锋了。这回攻什么?0 m  s% b4 m2 o7 b
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甲:没跟你讲吗?语言、行动不能千篇一律。得搞清旅客的身份才能摸透旅客的需要。# |+ q. B) F1 e7 Q  E
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乙:怎么搞清?
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6 @3 H1 X1 k+ P5 h! Z3 ~甲:看得象,听反应,勤动腿,多张嘴。/ F4 J% l5 |8 O" t
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乙:干什么?
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6 E% O) R( S) W1 V甲:摸规律,找方法。; g! w" b! x- b$ R1 V

! m/ [1 ]9 n& I+ R$ ~: [乙:攻得怎么样?0 ~0 b) O. h+ N4 @$ P
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甲:那还用说?只要看你的表情,跟你聊几句,我就知道你的情况,知道怎样为你服务。. t/ ?" M! Z& j, t5 f* ]( h
" p8 n: M! j+ e$ Q; m7 W# n) h" U" K
乙:那我这人没什么表情,怎么看?
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甲:你怎样上车?(乙作从容状)知道了,您是经常乘坐列车的乘客,脸部表情轻松,携带行李物品少,熟悉列车运行情况,象您这样的旅客——
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. N" Z  Z9 m( ?. `" H8 }' @; Q乙:怎么办?
& @: ]. d; Q% x) |. O9 k1 z+ j; k" Z! o2 V) ?3 h6 ]
甲:得抓——
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) c0 v. k2 f- Q! d- ~2 r% Y乙:啊!抓?
) K, k3 u% C. i3 G6 O' e  c- C/ k& e2 l* x
甲:得抓住特点,进行一般服务项目,保您满意。# ?& F  H, H" G! I* G

* Q$ z1 r. W, C1 Y& s- I9 }乙:要是这样的表情?(作焦急状)
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5 Y$ w! f6 t7 P+ j" Z+ a# Z6 m甲:您不经常旅行,面部流露出“五担心”:担心上不了车,担心下不了车,担心找不到座位,担心喝不上水,担心吃不上饭。" t7 Z& x1 G0 G- Y3 I/ U

# _. J. }+ W/ ?/ ~5 G% `乙:我这心也够多的了。
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! X: u  x% V. m1 [# s甲:我们重点照顾,把您的“五担心”变成“五放心”。开饭端在您面前,喝水送到您手中,如果您是残废旅客,(往乙嘴边伸手)“张嘴。”9 ~' Q+ m0 r& e# [
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乙:哎,往这里伸手干什么?% O) Q0 b: H# P/ B2 O1 |7 ^0 @

6 G# W3 I1 p+ }& l甲:我们管喂水。6 q" s( C# h1 g) [3 S; N

" `6 w. Z# o" K  a乙:嘿,照顾得真周到。我要是这样呢?(作四下张望状)9 h5 |$ K; _3 I; e& U& _8 m+ F
( p4 F: {) U- S
甲:看什么都新鲜。大概是农民旅客,生产比较忙,出门机会少。主动向您介绍列车设备使用方法与沿途风光,代您定购经济实惠的饭菜。
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乙:我这样?(作儿童状)
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7 Q% s" j, \% A甲:儿童旅客。爱护下一代更是我们的责任。“来,坐离窗户远一点,不然,那边来一列火车一叫,把你吓着。听话,叫叔叔——”1 x' Y1 O8 W' D. n- F
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乙:“叔——”嗐,叫你干吗。那我要这样?(作身子乱抖状)
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) D5 v  W% z  H- ^" X甲:你这是“抽风”呢!' \8 l$ Q$ C' ?' N  E

9 {# t4 B: p0 X0 ~乙:我是问病人怎么办?; E+ @' o2 q4 k  q. n+ {1 i; d

9 t9 g; M- ]* `( y( f! U. ]甲:只要是可能遇见的情况,全是我们的服务内容。我们会针灸。
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; I0 F5 A1 x2 V/ T" c- t乙:针灸也练?) W) G/ ~+ y5 Y0 O; m$ P2 ?

- F3 x1 a( s- e4 s8 ~5 V甲:不但练,而且钻研。列车上地方狭窄,我们练耳针。你要是有个头疼脑热,甭请大夫,我们每人在你耳朵上扎一针。
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8 b4 h0 V0 Y8 f# H( Z- i0 e& f8 m乙:我受不了!干吗都来扎呀?
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甲:我是说我们列车上的工作人员个个都是赤脚医生。" g, p3 Z% \0 \7 v6 r, S2 i) k

8 z7 K: O; L" s* R8 {乙:行,这就算攻下来了。0 E% X0 U: v7 @( ?) H/ {: J% F  F

5 t9 _/ [' f* ]2 O甲:攻下来了?早着呢!7 t% s6 e  j! z# ?) D7 G

+ J( e) g2 r5 S/ F2 T. d9 h乙:这还不行?
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甲:你听诗呀:“革命的道路上,永无止境,永远登攀。这样的青春,才叫真正灿烂。因为我做了应做的工作,因为我没有让时间空闲。”请听听我们青春的歌声吧:(唱)“我拿起了一把壶,倒上了一杯水,走到你面前,再张开你的嘴。我……”
1 D' n8 N8 y( W7 A# o$ S) a% a0 ~+ {2 p; R9 |+ x+ ?: Z
乙:行啦,你这儿干什么呢?5 m1 x/ a: `5 a! c& w

+ S% ^8 E- s" N+ q9 r甲:练习给旅客送水。) I8 m  Q: }0 X* U5 e
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乙:送水练习什么?手里拿着开水壶,把你的茶杯接过来,倒上水就行啦。
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甲:那水杯怎么办?6 W5 g. e( Q0 q" G* v, k4 Q

8 K. y! x5 E+ s: H2 h3 y. P乙:放在桌上。/ X6 ?, R+ I* A
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甲:桌上全是东西。: m; U% V4 n% N' `4 |4 I$ j

3 F5 |$ |) r# ~- C! @乙:送你手上。
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甲:我怎么拿?
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乙:拿把儿……哟,把在我手里呢,你拿边儿吧。
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$ r0 n2 M# n; V7 i- b* h. S甲:你怎么不拿边儿?
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- D$ k% [2 `) d乙:我倒的开水,我拿边儿烫手。
- U2 Y, g% o8 p% e. ?, H( B
+ H1 h( `' ~) K6 X- V. W0 w# \甲:我拿不烫手?
8 ]( j1 T- m- J7 `  X: O7 S. |# U' d0 n. ~
乙:我……我掐着。3 U3 T8 O/ S  g

# c6 E# ^8 \4 X! p: b6 K甲:这倒好,大拇指泡水里啦——洗手水。
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4 f1 u2 |& i5 d/ J乙:不是……要不……要不先把水倒了吧!) j+ D4 o: i5 ?* H' s& v

( ?+ d0 }0 j' }6 J甲:干吗倒了?
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: h+ k& e, g1 L. C0 Z2 L( H6 b( W乙:我这儿手都酸了。
0 i/ W% q, N  }* \, `& B- u+ Y  J; {7 L0 E) t% Y* P& }7 X6 P
甲:给旅客倒开水,俩人都不烫手,怎么拿这杯子?% k* @$ R) z0 A3 e1 k' m# h" K
) I0 p* Z' [% @
乙:对了,别用杯子,用铝锅。9 ^* `- D" |; Q- D- [! x

" O% A8 Q& A+ f* {0 w( T- x甲:用铝锅?
  d+ q0 q1 l% ?" F& s% P, I* Y0 o* q( Z# n3 x" v' p
乙:铝锅这边一个把儿,那边一个把儿,咱俩端着。
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1 j; ~7 B' r5 _" z5 I) r  ^9 Y甲:旅客上车一人腰里别一铝锅,倒好水把脑袋伸进去,这不是人喝水,是牲口喝水哪能。
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乙:这怎么办?
7 O6 O$ }, g/ ~5 ~5 M$ y- @8 e3 x3 D* b! \- Y( m/ m
甲:宁可自己麻烦,也得让旅客满意。解决一个杯子把两人拿,得分析杯子。
# n8 R7 F( N) f) H7 S, n; x/ i9 Q0 ]+ R4 C/ i0 @
乙:怎么分析?- W/ z% i4 @' ~; b/ k! g- P2 T

$ ^$ M3 u9 |% J6 Z% S$ O9 }8 ?甲:(分析)你看这杯子……有把儿呵。' q0 D$ m! A: ~. L) d1 X+ z
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乙:没把那是瓶子。
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% R2 K! }  z9 k7 k% ^% C/ V& z, a甲:它这把儿太小是不是?0 Z% R- P  n+ I* S) F

" j2 S  k- @9 k乙:大把那是茶壶。
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( z: p" B7 m8 d甲:一般人拿把都拿中间。
& d) J) I1 J( E6 h& u% q: L
% c, ]2 u7 N- P; t0 t: S% H- `4 D乙:光提溜上头,水都洒出去了。
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甲:攻关不怕难,苦练出硬功。经过分析研究,有了。用手拿把儿的底部,留出把儿的大部分,倒好水,这样递给旅客:“请您喝水。”/ r* Q3 R6 `; d+ T2 a  r

& J4 {( P& x# H" o1 z9 a, \乙:“好咧!”嘿,不烫手。- n, O8 Z- y4 D
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甲:当时我又高兴地唱起来:“我拿起了一把壶,倒上一杯水,张开你的嘴,又倒上一杯水,张开你的嘴,又……”% c/ f. O6 m# d2 V! z- a2 k2 \1 O

8 Y9 R6 s2 u- M4 b1 L' u  k乙:我喝六杯了!: _( i: V% D/ Q
2 S/ f" |* Q) y: h! t
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